Technologieunternehmen werden häufig mit Geschichten über Garagen, zwei Laptops und ungesunde Mengen Kaffee vorgestellt. Die Geschichte von ZipZip.es ist wesentlich bodenständiger. Sie entstand aus Jahren im Geschäftsleben, in der Immobilienbranche, in digitalen Projekten und aus Hunderten alltäglicher Situationen, in denen der Gründer dachte: „Das müsste viel einfacher gehen.“
Edgar Skulte wurde in Lettland geboren, arbeitete in verschiedenen Branchen und ließ sich schließlich mit seiner Familie in Spanien nieder. Eines seiner Kinder wurde hier geboren. Er spricht über Spanien nicht wie über einen Markt in einer Präsentation, sondern wie über das Land, in dem er lebt, arbeitet und seine Familie großzieht.
Wir sprachen mit ihm über die Idee hinter ZipZip.es, das Leben von Expats, Sprache, künstliche Intelligenz, Sicherheit und eine besonders hartnäckige Überzeugung: Man darf die Zeit der Menschen nicht verschwenden.
Bevor wir über ZipZip.es sprechen: Warum Spanien?
Edgar Skulte: Viele Jahre lang träumte ich davon, an einem Ort mit Sonne, Meer, Palmen und einem Klima zu leben, in dem man nicht ein halbes Jahr mit dem Winter verhandeln muss. Ich betrachtete verschiedene Länder, aber Spanien fühlte sich für mich am nächsten an.
Zuerst zieht einen das Klima an. Danach entdeckt man die Menschen. Ich mag ihre Offenheit, ihre Freundlichkeit, die vielen Lächeln und die spanische Fähigkeit, das Leben zu genießen, ohne jedes kleine Problem in eine nationale Katastrophe zu verwandeln.
Mit der Zeit war Spanien nicht mehr nur das Land, in das ich gezogen war. Es wurde mein Zuhause. Ich lebe hier mit meiner Familie und eines meiner Kinder wurde hier geboren. Deshalb möchte ich dem Land, das uns so viel gegeben hat, auch etwas Sinnvolles zurückgeben.
„Man kommt vielleicht wegen Sonne und Meer. Man bleibt wegen der Menschen.“
Wie entstand die Idee für eine neue Plattform?
Es gab keinen filmreifen Moment, in dem ich um drei Uhr morgens aufwachte und rief: „Jetzt habe ich es.“ Die Idee entstand aus vielen Erfahrungen.
Vor langer Zeit arbeitete ich in einem Unternehmen, das sich mit Technologieprojekten beschäftigte. Später war ich mehrere Jahre in der Immobilienbranche tätig und entwickelte Unternehmen in anderen Bereichen. Gleichzeitig war ich ständig Nutzer von Immobilienportalen, Anzeigen- und Dienstleistungsplattformen.
Ich kenne beide Seiten. Ich weiß, wie Unternehmen denken. Ich weiß aber auch, wie es sich anfühlt, wenn man lediglich einen Elektriker finden, eine Wohnung mieten oder eine Anzeige veröffentlichen möchte, ohne zuvor ein Handbuch mit dreißig Seiten zu lesen.
In Spanien wurde das Problem besonders sichtbar. Hier lebt eine riesige internationale Gemeinschaft. Diese Menschen wurden vielleicht nicht in Spanien geboren, aber sie leben hier, gründen Unternehmen, kaufen Immobilien, arbeiten, zahlen Steuern oder verbringen lange Zeit im Land.
Viele Plattformen wurden jedoch nie wirklich für diese Menschen entwickelt.
Deshalb nennen Sie ZipZip.es expat-freundlich?
Ja, aber das bedeutet nicht, dass die Plattform nur für Ausländer gedacht ist. Wir beginnen mit einem klar erkennbaren Bedarf.
Wir leben in Spanien und selbstverständlich sollten Menschen, die hier leben, Spanisch lernen. Das ist eine Frage des Respekts und der beste Weg zur Integration. Aber eine Sprache lernt man nicht an einem Wochenende.
Währenddessen benötigen Menschen weiterhin eine Wohnung, einen Steuerberater, einen Mechaniker, einen Anwalt oder jemanden, der eine Wasserleitung repariert.
Viele verstehen wichtige Informationen in ihrer Muttersprache oder auf Englisch besser. Es gibt keinen Grund, ihr Leben künstlich komplizierter zu machen.
Langfristig soll ZipZip.es selbstverständlich auch für spanische Nutzer wachsen und zu einem gemeinsamen Markt werden.
Welche Rolle spielt Sprache im Produkt?
Sprache darf nicht nur ein Auswahlfeld in der Ecke des Bildschirms sein. Sie muss Teil der gesamten Nutzererfahrung sein.
Wir entwickeln einen internen Chat mit automatischer Übersetzung. Eine Person schreibt auf Spanisch und die andere kann die Nachricht auf Englisch verstehen, oder umgekehrt.
Sprache soll nicht verhindern, dass zwei Menschen miteinander Geschäfte machen.
Die Plattform umfasst viele Kategorien. Ist das nicht zu viel?
Dieses Risiko gibt es. Aber das Leben eines Menschen ist ebenfalls nicht in verschiedene Anwendungen aufgeteilt.
Heute braucht man eine Wohnung. Morgen ein Auto. Nächste Woche einen Steuerberater, ein Umzugsunternehmen oder Informationen zu einem Behördengang.
Wir wollen nützliche Infrastruktur rund um das wirkliche Leben schaffen: Immobilien, Fahrzeuge, Arbeit, Dienstleistungen, Fachleute, Produkte sowie Informationen über Dokumente, Verkehr, Steuern und öffentliche Dienste.
Warum betonen Sie Geschwindigkeit so stark?
Weil Zeit wahrscheinlich unsere teuerste Ressource ist.
Wenn jemand einen Klempner sucht, sollte er während der Suche nicht selbst Klempner werden können. Und wenn die Veröffentlichung einer Anzeige Kaffee, Geduld und ein YouTube-Tutorial verlangt, ist das Produkt schlecht gestaltet.
Menschen sollen etwas innerhalb weniger Sekunden finden oder veröffentlichen können.
„Wenn eine Anzeige ein Handbuch benötigt, liegt das Problem nicht beim Nutzer. Es liegt bei der Plattform.“
Wo kommt künstliche Intelligenz ins Spiel?
Wir entwickeln bereits KI-Funktionen. Aber wir wollen künstliche Intelligenz nicht nur deshalb hinzufügen, weil heute jeder diese zwei Buchstaben in seine Präsentation schreibt.
Sie muss praktisch helfen: Suchabsichten verstehen, Anzeigen verbessern, Risiken erkennen, übersetzen, Informationen ordnen und Zeit sparen.
Wenn KI weder Zeit spart noch Sicherheit verbessert, ist sie lediglich technologische Dekoration.
Was ist ZZes Coin?
ZZes Coin ist unsere interne Bonuseinheit. Sie soll Nutzer belohnen, die der Plattform einen echten Wert hinzufügen.
Menschen können interne Währung für hochwertige Anzeigen und andere nützliche Handlungen erhalten. Später können sie diese für Plattformdienste oder zur Bewerbung einer Anzeige einsetzen.
Wir wollen Qualität belohnen, statt die Website mit leeren, doppelten oder verlassenen Anzeigen zu füllen.
Wie gehen Sie gegen Betrug vor?
Sicherheit gehört zu unseren wichtigsten Prioritäten. Jeder Marktplatz zieht ehrliche Nutzer an, aber auch Menschen, die ein System ausnutzen möchten.
Unser internes Verarbeitungssystem kann verdächtige Anzeigen als hohes Risiko markieren und verpflichtend zur Prüfung weiterleiten.
Kein seriöser Marktplatz kann ein Risiko von null versprechen. Er kann jedoch ständig bessere Kontrollen, Erkennungssysteme und Reaktionszeiten entwickeln.
Warum wird die Marke durch eine animierte Figur repräsentiert?
Wir wollten nicht wie ein weiteres übermäßig ernstes Unternehmen aussehen, das Fotos von Menschen zeigt, die sich vor einem Bürogebäude die Hände schütteln.
Zip steht für Geschwindigkeit, Optimismus und Modernität. Wir lösen wichtige Probleme, aber die Marke muss deshalb nicht kalt oder langweilig sein.
In welcher Phase befindet sich das Projekt?
ZipZip.es hat bereits private Investitionen erhalten. Jetzt entwickeln wir die nächste Phase der Plattform.
Wir arbeiten an künstlicher Intelligenz, Übersetzung, Werkzeugen für Fachleute, Sicherheit, nützlichen Inhalten und neuen Dienstleistungen.
Wir wollen aber nicht morgen verkünden, dass wir Spanien erobern. Wir kommen nicht aggressiv in diesen Markt. Wir wollen einen realen Bedarf lösen und beweisen, dass wir es gut machen können.
Was ist das unmittelbare Ziel?
Die tatsächlichen Bedürfnisse internationaler Einwohner und Expats in Spanien abzudecken.
Wir wollen ihnen eine professionelle, moderne, zugängliche und schnelle Plattform bieten, auf der sie Immobilien, Arbeit, Dienstleistungen, Fachleute und praktische Informationen finden können.
Weitere Wachstumsmöglichkeiten werden später entstehen. Zuerst müssen wir das heutige Versprechen erfüllen.
Was würde der Erfolg von ZipZip.es für Sie persönlich bedeuten?
Er würde bedeuten, dass meine Erfahrungen aus Wirtschaft, Technologie, Immobilien und meinem eigenen Leben als Nutzer in etwas Nützliches eingeflossen sind.
Ich zog nach Spanien, weil ich für meine Familie ein besseres Leben suchte. Ich fand eine Kultur und Menschen, die ich wirklich lieben gelernt habe. Wenn ich nun einen zusätzlichen Wert schaffen und anderen Menschen das Leben erleichtern kann, hat das für mich eine große Bedeutung.
Skulte beschreibt ZipZip.es nicht als fertige Anwendung, sondern als Infrastruktur, die noch entsteht. Die Idee klingt einfach und ist schwer umzusetzen: Ein Mensch soll in Spanien ankommen, eine Plattform öffnen und das Land vor sich schneller verstehen können.